Возврат и обмен товара
Если Вам не подошел товар, или вы передумали.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки через интернет-магазин, и в течении 14 дней со дня покупки в розничном магазине.
Таким образом, Вы можете вернуть товар нам, если у Вас сохранились документы подтверждающие покупку, документ о гарантийном обязательстве, а так же сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка товара и 100% комплектация купленного товара.
Рекомендуем Вам при возврате или обмене товара иметь при себе документ удостоверяющий личность (паспорт).
А так же предварительно заполнить Заявление.
По закону «О защите прав потребителей», Вы можете обменять товар ненадлежащего качества в течении всего гарантийного срока.
Важно отметить, что обмену и возврату подлежат только товары, отвечающие следующим условиям: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ» (Закон о защите прав потребителей, ст. 25).
В случае оплаты банковской картой возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).